星巴克中国高层重组：新中国联席CEO履新

"星巴克高层重组：刘文娟出任星巴克中国联席首席执行官"

2023年9月18日，星巴克宣布刘文娟（Molly Liu）将自2023年10月2日起担任星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官。刘文娟自2021年起担任星巴克中国首席运营官，并在此之前担任公司的数字创新总经理。值得注意的是，星巴克中国此前从未设立过联席首席执行官职位。

根据公开资料，刘文娟于2012年加入星巴克，曾担任多个重要职务。作为数字创新业务的负责人，她推出了一系列数字化业务，包括“专星送”和“啡快”数字点单等。截至2023财年第三季度，数字创新业务已占据了中国销售额的48%。此外，刘文娟还打造了星巴克的会员体系“星享俱乐部”，目前，星巴克中国拥有超过2000万活跃会员。

近年来，作为公司的首席运营官，刘文娟积极推动门店布局的加速和产品创新的增速。这一重大领导层变动将有望影响星巴克在中国市场的发展战略。

"星巴克中国高层人事变动：王静瑛重回首席执行官职位"

目前，星巴克中国的首席执行官是王静瑛。王静瑛已经在星巴克工作了24年，于2011年担任星巴克中国总裁，2016年晋升为星巴克中国首席执行官，然后于2021年10月1日卸任。然而，一年后，王静瑛再次回到首席执行官的职位。星巴克表示，王静瑛将专注于提升公司在中国市场的创新和影响力，并继续领导团队实现2025年的愿景，即每年创造超过10000个工作岗位。

在今年8月初，星巴克发布了截至2023年7月2日的第三季度财报，该报告显示星巴克中国市场的净收入达到8.219亿美元，同比增长60%（去除汇率变动影响），较上一季度增长10%。截至2023年第三季度末，星巴克在中国已经运营6480家门店，仅在单季度新增了237家门店。此外，星巴克计划在中国市场开设9000家门店，目标定于2025年实现。

值得注意的是，最近一段时间，星巴克的高层人事变动较为密集。星巴克于当地时间2023年9月13日宣布，公司创始人和前首席执行官霍华德·舒尔茨将辞去董事职务，而前阿里影业总裁张蔚将接任新的董事一职。

"星巴克授予霍华德·舒尔茨终身名誉董事长称号"

星巴克宣布，他们将授予霍华德·舒尔茨终身名誉董事长称号，标志着舒尔茨将不再参与星巴克的日常工作。舒尔茨表示：“作为名誉董事长，我期待以消费者、支持者和倡导者的身份，支持新一代的领导者带领星巴克走向未来。” 值得一提的是，舒尔茨曾在1986年至2000年、2008年至2017年以及2022年至2023年3月期间三次担任星巴克的CEO。

今年5月30日，星巴克的新全球首席执行官纳思瀚（Laxman Narasimhan）上任后首次访问中国。他表示，星巴克目前不考虑采取特许经营模式来扩张，仍然坚持直营，并希望未来中国成为公司在全球最大的市场之一。他指出，从人均咖啡消费量的角度来看，中国有着巨大的增长潜力，因为中国人均咖啡消费量为12杯，而日本为200杯，美国为380杯。与日本或美国相比，中国在咖啡消费方面仍有很大的增长空间。