对方全责走保险，我方应该怎么做？

在交通事故中，如果对方被认定为全责，那么作为无责方的你，应该如何处理理赔和后续问题呢？这不仅关乎自身权益的保护，还涉及到事故后的保险理赔流程。今天，我们来聊一聊，如果遇到对方全责，走保险时我方该怎么做。

1. 保持冷静，记录现场信息

发生交通事故时，第一步是保持冷静。无论是轻微碰撞还是较为严重的事故，都需要及时停车，确保安全。接下来，要尽可能记录下事故的现场情况，包括事故的地点、时间、参与车辆的车牌号、驾驶员信息等。这些信息对于后续的理赔和调查至关重要。

此外，拍摄现场照片是非常有必要的。拍摄双方车辆的位置、受损部位、事故现场的交通标志、路况等，这些照片可以作为你理赔时的有力证据。尤其是在有争议的情况下，照片是最直接的证据来源。

2. 报警并获取事故证明

如果事故发生后，对方全责的情况下，最好还是报警。警方会出具事故证明，并根据调查结果对事故责任进行判定。如果没有报警，虽然对方自愿承认全责，但一旦后续产生纠纷，缺乏官方证明会让你处于不利地位。报警不仅有助于理清责任，还能为理赔提供更加权威的依据。

警察到场后，双方驾驶员要如实陈述事故发生的经过，避免隐瞒或篡改事实。如果可能，要求警察提供书面事故责任认定书，这样可以更清楚地表明对方是全责。

3. 向对方保险公司报案

如果对方全责且决定走保险，那么你需要主动联系对方的保险公司进行报案。一般来说，对方的保险公司会根据事故责任进行赔付。在报案时，记得提供完整的事故资料，包括交通事故证明、双方的驾驶证、行驶证、照片等。

保险公司会派专人进行勘察和定损。如果对方保险公司提出不同意理赔的情况，可以要求他们提供详细的理由。此时，你可以通过联系相关保险监管部门或寻找法律援助来维护自己的合法权益。

4. 携带相关材料，进行车辆维修

在事故发生后，如果车辆损坏，需要尽快进行维修。根据对方保险公司提供的理赔流程，通常会有一段时间用于定损和审核。在此期间，你可以选择是否将车辆送到合作修理厂进行修理。在选择修理厂时，要注意选择正规、有资质的修理厂，并保留好所有的维修发票和单据。这些凭证将有助于后期的理赔。

5. 关注保险理赔进度

理赔的过程并不是一蹴而就的，可能需要一些时间。在此期间，可以通过电话、邮件等方式与对方保险公司保持联系，了解理赔进度。若理赔金额未能满足维修费用，或者出现赔付拖延等情况，可以要求对方保险公司给出解释，并根据保险合同进行维权。

6. 确保自己权益不受侵害

虽然对方全责，但如果对方不配合，或者保险公司在赔偿时存在问题，你可以通过以下方式保护自己的权益：

律师咨询：如果你对理赔有疑问，或者遇到保险公司推脱责任，可以咨询专业律师，了解自己的合法权益，并根据律师建议采取行动。

保险监管部门：如果发现保险公司未按照规定履行赔付义务，你可以向当地的保险监管部门投诉，要求依法处理。

无论何时，作为受害方，你要坚持自己的权益，确保自身不受不公平的待遇。

7. 遇到纠纷，依法解决

在遇到理赔纠纷时，可以通过调解、仲裁等方式解决。在无法达成一致时，可以通过法院诉讼程序进行处理。虽然这会涉及到一些时间和精力，但如果对方责任明确，法律会保障你的权益。

事故理赔的过程可能较为复杂，但了解了这些步骤后，你就能够在事故发生后，迅速而有效地保护自己的权益。