多网合一网格化管理:基层治理的新路径

◷ 2025-07-12 13:05:54 #多网合一网格化管理是什么意思

“多网合一”“网格化管理”这两个热词,正在成为当前社会治理体系和治理能力现代化建设中的关键词。在基层治理的实际场景中,它们所代表的不是简单的技术术语,而是一种高效整合资源、提升治理能力的创新机制。那么,“多网合一网格化管理”到底是什么意思?它究竟改变了什么?

“多网”指的是原来分散在各个部门、系统、行业之间的信息网络和工作体系,例如综治网、民政网、城市管理网、环保网、社区服务网等。这些网络之间在过去常常各自为政、重复建设、信息孤岛严重,导致基层治理效率低、群众办事难。

而“网格化管理”则是将城市或乡村划分为若干“网格”单元,每个网格配置网格员或管理人员,负责本网格内的人口、事件、设施等管理事项,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的目标。

“多网合一网格化管理”的核心意义就是:把原本分属不同系统的“多张网络”,在基层一线进行“合一”融合,统一进一张“网格”的大网中去。一个网格员不仅是综治信息员,还可以兼任社区服务员、环境巡查员、城管协管员等多种角色。这种整合方式打破了条块分割,让服务更靠前、管理更精细、响应更高效。

在数字化助力下,“多网合一”不再是纸上谈兵。数据平台成为支撑网格化管理的中枢系统,通过人工智能、物联网、大数据分析,网格员在手持终端上就能上传发现的问题,系统自动流转到责任部门,快速响应并闭环处理。

例如,某地一名网格员在巡查中发现路灯故障,仅需通过手机上传照片和定位信息,系统便自动分发给城市照明部门。过去需要居民报修、层层转办、协调多天的问题,如今一个流程内几小时可解决。

此外,“多网合一网格化管理”也优化了基层干部的职责配置,避免了“人手不足”与“重复派单”的矛盾,让治理更科学、服务更贴心,基层更有力。尤其在应对突发事件如疫情防控、自然灾害等方面,这一机制的高效联动能力得到了充分体现。

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