"Win8.1体验评分：如何找回丢失的评分信息？"

Win8.1体验评分：如何找回丢失的评分信息？

如果你使用的是Windows 8.1操作系统，那么你可能已经注意到，与之前的Windows版本相比，Win8.1在用户体验方面有了很大的改进。然而，有时候你可能遇到一个问题，那就是你的Win8.1体验评分信息丢失了。这可能是由于各种原因引起的，例如系统故障、恶意软件攻击等。在这篇文章中，我们将探讨如何找回丢失的Win8.1体验评分信息。

首先，让我们了解一下Win8.1体验评分是如何工作的。Win8.1系统会定期评估你的电脑性能和用户体验，并给出相应的评分。这些评分信息可以帮助你了解你的电脑性能和运行状况，并且有助于识别和解决潜在的问题。然而，如果由于某种原因导致这些评分信息丢失，那么你可能需要采取一些措施来恢复它们。

第一步是检查你的电脑是否已经安装了最新的驱动程序和固件。如果你的电脑硬件没有得到适当的支持，那么Win8.1系统可能无法正确评估你的电脑性能和用户体验。你可以通过访问设备管理器（Device Manager）来检查你的硬件驱动程序和固件是否已经更新。

如果你的电脑硬件已经得到了适当的支持，但是你的Win8.1体验评分信息仍然丢失，那么这可能是由于系统故障或恶意软件攻击引起的。在这种情况下，你可以尝试以下几种方法来恢复你的评分信息：

1. 运行系统还原（System Restore）：系统还原是一个Windows功能，它允许你将系统状态恢复到以前的一个已知良好的状态。你可以通过运行系统还原来恢复你的Win8.1体验评分信息。要使用系统还原，请打开控制面板（Control Panel），然后选择“系统和安全”（System and Security），再选择“系统”（System），最后选择“系统还原”（System Restore）。
2. 运行恶意软件扫描：恶意软件（Malware）是一种旨在破坏或窃取数据的软件。如果恶意软件攻击了你的Win8.1系统，它可能会删除或篡改你的体验评分信息。你可以使用Windows Defender或其他可靠的恶意软件扫描工具来扫描你的电脑，并删除任何发现的恶意软件。
3. 重新安装Win8.1系统：如果以上两种方法都无法恢复你的Win8.1体验评分信息，那么这可能是由于更严重的问题引起的，例如系统文件损坏或硬盘故障等。在这种情况下，你可以考虑重新安装Win8.1系统。在重新安装系统之前，请务必备份你的重要数据，并确保你已经从制造商的网站下载了正确的Win8.1镜像文件。

总之，如果你的Win8.1体验评分信息丢失了，不要担心。通过检查电脑硬件、更新驱动程序和固件、运行系统还原、运行恶意软件扫描以及重新安装Win8.1系统等方法，你应该能够找回丢失的评分信息。如果你仍然遇到问题，请咨询专业的技术支持帮助你解决。