“浙江114一键挪车”：数字治理下的便民新实践

在城市交通日益繁忙的今天，“浙江114一键挪车”成了无数车主和居民口中的“及时雨”。过去，面对乱停车辆，很多人要么焦急等待，要么选择报警，既浪费时间又容易引发矛盾。而如今，只需拨打114，输入车牌号，平台就能自动联系车主，实现高效、安全、不暴露隐私的“无接触挪车”。

这一服务的出现，源于浙江省数字治理体系的持续推进。在“最多跑一次”改革思路指导下，浙江将“挪车”这种小事做成了大文章。通过打通交警、运营商和市政服务平台的数据接口，“114一键挪车”得以全域推广，在杭州、宁波、温州等多个城市落地开花。

服务背后是科技的强力支撑。浙江114平台依托大数据和云计算，不仅能实现车主身份加密和快速匹配，还能保证通话不被泄露，保护车主和求助者双方的信息安全。很多外卖员、救护车司机、小区物业人员，都成为这项服务的常客，有效减少了“因车生怨”的社会摩擦。

值得一提的是，该服务还通过微信小程序、支付宝城市服务等多渠道融合推广，覆盖人群更广，让不会打电话的年轻人，也能轻松操作。越来越多的市民在日常生活中体验到了这项“智慧便民”的好处，也让城市的温度在细节中悄然上升。