“我们还在等她回电话……”这是德里一位受害者母亲在听到空难消息后反复念叨的一句话。6月12日，印度某航空公司航班在马哈拉施特拉邦坠毁，机上人员伤亡惨重。这起空难震惊全国，而最揪心的，莫过于那些正在等待亲人归来的家属们。
班加罗尔国际机场的抵达大厅，在航班失联后的几个小时内，聚满了焦急等待的人群。他们手里拿着鲜花、带着孩子，有的刚刚结束夜班，有的甚至推着老人来接人。屏幕上的航班状态停在“延误”几个小时后，才变成了“取消”。有人瘫坐在地，有人冲向服务台尖叫：“你们到底知道发生了什么吗？”
印度多家电视媒体迅速赶往遇难者家庭。一位失去儿子的父亲面对镜头几度哽咽，他说儿子是第一次坐飞机，“我让他等到节日再回来，他偏不听。”
而在社交媒体上，家属的愤怒和疑问正在迅速扩散。他们不再满足于航司简短的“技术故障调查中”声明。有家属直接在X平台（原Twitter）发文：“我的姐姐刚刚晋升为公司副总，她乘坐的飞机却连一张像样的技术报告都没有？”
在孟买机场，情绪一度失控。一名年轻女子听到确认机上没有幸存者的通报后情绪崩溃，试图冲进管制区。警方和安保将她拉住，她撕心裂肺地喊着弟弟的名字：“你不是答应过我要拍落日的照片发给我吗！”
印度民航局随后组织了封闭会面，为部分家属安排与航空公司代表沟通。一些人情绪稍显稳定，更多人则要求公布飞机维修记录、飞行员执照信息和塔台通联记录。“我们不想听什么天气不好，我们要知道，到底是哪个环节出的问题！”一位遇难乘客的丈夫在会场外对媒体愤怒表示。
临时搭建的悼念点前，摆满了照片、蜡烛与花束。哭泣声此起彼伏。在这个国家，飞行原本是中产家庭跃迁的一种象征，如今却成了无数家庭永远的痛。
